规范、创新、务实作风,开创机场保安服务新局面

-------记护卫一部T3物流园分队工作实记 

  
　　T3物流园是新机场建设重要单位之一，是集货站、货运、物流、办公等多功能园区，自新航站楼通航以来，护卫一部T3物流园保安分队派驻工作后，面对从新航站转场到正式启用等新的工作环境和任务，在相关配套设施没有完全完善的情况下，克服困难，通过全体保安员的努力，很好地完成了各项工作任务，并结合实际工作情况，摸索出一套切实可行的管理工作办法，为我公司的保安队伍管理工作推上一个新的台阶。 
  
  
一、规范办公环境，做到人要精神、物要整洁，树立保安工作新形象。 

　　在得到公司和用人单位的支持下，逐步完善队伍硬件设施，目前一个保安工作办公室、八个保安岗亭，将工作职责、工作要求、工作流程等上墙，要求物品摆放要简单、整洁，营造良好的工作氛围，有效提升了保安员形象和队伍的归属感。 
  
二、抓基础工作，重队伍建设，从细节着手，以小见大。

 
　　为了进一步提高队伍的整体素质，提高保安服务质量，与新航站楼一流服务工作要求接轨，狠抓队伍培训，从人员配备、管理机制、岗位培训等细节方面着手，严抓文明礼貌和岗位形象教育，树立“三个”形象工程，即：树立队伍形象、树立安全形象、树立文明形象，不断提高保安队伍整体素质。 

三、树立队伍核心工作价值，打造自己的团队精神。 

　　在T3物流园分队成立之初，就把“团结、求实、上进”作为队伍建设之本，把雷厉风行、纪律严明的工作作风灌输到每一位保安员身上。从工作、生活全方面着手，建立传、接、帮、带工作机制，通过适当的奖励，使得老队员乐于帮助新队员，将工作经验传授给新同志，让新入职的保安员更好、更快地溶入集体生活。 
  
四、完善工作制度，规范岗位工作，将各项工作流程化、标准化。 

1、正所谓麻雀虽小，五脏俱全，T3物流园分队将公司的各项工作制度上墙公布后，明确职责、明确工作任务，层层落实，层层负责，与每位基层管理人员签定责任状，将每一位的保安员的工作表现与每名班长挂钩。 

2、大胆改革创新，制定保安员绩效考核制度，以适当的奖励，在保安员中评比“每月之星”，更大的程度上激发保安员的工作积极性和主观能动性。 

3、规范保安职业操作流程。针对T3物流园的工作特点，提练出几项主要、常用工作内容，将工作的操作流程进行标准化、规范化编排和统一的工作要求，让全体的保安员在工作中更容易理解工作内容和操作，大大提高工作前效率。 
  
  

五、取得的成绩 

　　T3物流园启用至今，保安队伍流失率5%，以较好的队伍稳定保障了保安工作的开展，也为完成用人单位的工作任务打下了基础；治安、刑事案件的“零案发”，为T3物流园良好的运营秩序提供了有力地保障，也得到了用人单位充分地肯定；用人单位对8个岗亭、2个巡逻岗、32名保安员工作满意度98﹪。 

　　综上各方面工作，体现了T3物流园启用半年以来，保安工作在初步阶段取得了一定的成绩。希望在以后的工作中，T3物流园分队在全体保安员的共同努力下，戒急戒燥，继续发扬“团结、求实、上进”的团队精神，以更好的工作表现，展现出机场保安品牌。